A partir del 1 de enero de 2026, los bancos en México implementarán una nueva medida operativa denominada Monto Transaccional del Usuario (MTU), que permitirá bloquear o requerir validación para operaciones digitales que superen el límite previamente configurado por los propios usuarios. Esta disposición establece un mecanismo adicional de control frente a posibles fraudes financieros.

El MTU surge como resultado de una resolución publicada el 14 de junio de 2024 en el Diario Oficial de la Federación (DOF), la cual fue elaborada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) con el objetivo de fortalecer la supervisión operativa y la prevención de fraudes en la banca múltiple. Dicha normatividad otorga a las instituciones financieras nuevas herramientas para gestionar riesgos relacionados con ciberseguridad y delitos financieros.

Durante el último trimestre de 2025 se llevó a cabo un periodo de transición, en el cual las instituciones bancarias debieron habilitar en sus plataformas digitales la opción para que cada cliente definiera personalmente sus límites por operación. Esto fue acompañado de diversas campañas de información para facilitar a los usuarios la configuración de estos parámetros dentro de sus respectivas aplicaciones móviles.

Según la CNBV, el MTU tiene como objetivo permitir a los clientes establecer un control operativo sobre la cantidad máxima de dinero que se puede transferir desde sus cuentas bancarias. Si una transferencia excede el monto definido, la operación podrá ser bloqueada automáticamente o requerirá una autenticación adicional utilizando elementos como contraseñas, claves dinámicas (NetKey), identificaciones biométricas o notificaciones push.

La medida se adopta en respuesta al aumento sostenido de fraudes cibernéticos en el país. Datos de la Secretaría de Hacienda revelan que entre 2018 y 2024, los incidentes de fraude digital crecieron en un 40%, siendo el phishing el método más común para obtener datos bancarios o contraseñas. Ante este panorama, se ordenó que cada institución financiera implemente un ‘Plan de gestión para la prevención del fraude’ que incluya observaciones sobre conductas internas y externas asociadas a delitos como suplantación de identidad, uso de información confidencial, o instalación de software malicioso.

El ajuste del límite se puede realizar desde las aplicaciones bancarias móviles. Las instrucciones varían según la institución, pero generalmente se puede acceder desde el apartado de configuración o servicios frecuentes. Se permite modificar los montos por operación, por día o por mes; y el cambio se hace efectivo de inmediato una vez confirmado por el usuario. Algunas aplicaciones también requieren el uso de NetKey móvil o físico y validación biométrica.

Entre las recomendaciones para evitar interrupciones en operaciones financieras se incluyen tener actualizado el límite de transacción conforme al uso habitual del usuario, contar con dispositivos de autenticación funcionando correctamente y garantizar que estén habilitadas las notificaciones electrónicas como correo, mensajes SMS o alertas push. Ante cualquier observación irregular, se sugiere reportar a la entidad bancaria correspondiente.

Las nuevas disposiciones aplican para toda la banca digital mexicana sin excepción y son parte de un esfuerzo amplio por reforzar la integridad del sistema financiero mediante el uso de tecnología de seguridad adaptada a las prácticas digitales actuales. A partir de enero de 2026, todo usuario deberá contar con el MTU configurado para realizar operaciones electrónicas sin contratiempos.